التعامل مع ذوي الطباع الصعبة – ريك برنكمان وريك كيرشنر
€12,99
Skip to product information
التعامل مع ذوي الطباع الصعبة – ريك برنكمان وريك كيرشنر
€12,99
Taxes included.
التعامل مع ذوي الطباع الصعبة – ريك برنكمان وريك كيرشنر | كتاب بالعربية
كيف تتعامل مع شخص كثير الشكوى، دائم الانتقاد، أو سريع الغضب دون أن يتحوّل الحوار إلى مواجهة؟ يقدّم «التعامل مع ذوي الطباع الصعبة» أساليب لفهم السلوكيات المزعجة واختيار استجابة أنسب لكل موقف. كتاب عملي يدعوك إلى النظر خلف التصرّفات، وتطوير مهارات التواصل التي تحتاجها في العمل والعلاقات اليومية.
حين يصعب التعامل مع الآخرين… اكتشف خياراتك قبل أن تختار ردّك.
Dealing with Difficult People – Rick Brinkman & Rick Kirschner | Arabic Edition
How do you respond to constant complaints, criticism, or anger without turning a conversation into a confrontation? Dealing with Difficult People explores challenging behaviours and practical ways to respond to them. A guide that invites you to look beyond frustrating actions and develop communication skills for work and everyday relationships.
When people are difficult… discover your options before choosing your response.
Shipping & Returns
We strive to process and ship all orders in a timely manner, working diligently to ensure that your items are on their way to you as soon as possible.
We are committed to ensuring a positive shopping experience for all our customers. If for any reason you wish to return an item, we invite you to reach out to our team for assistance, and we will evaluate every return request with care and consideration.
Shop The Full Collection
